Отправьте ссылку на данный товар в другом магазине, где цена ниже, чем у нас

Введите город

Условия заказа

Настоящие «Условия заказа» являются публичной офертой, предлагающей заключить договор розничной купли-продажи на следующих условиях между следующими лицами:

«Продавец» — ИП Богословская Ольга Петровна (ИНН 524302635040, ОГРНИП 307524321400043, место нахождения: 607220 Россия, Нижегородская область, город Арзамас, улица Кирова, дом 39, квартира 49).

«Покупатель» — совершеннолетнее лицо, принимающее условия настоящей публичной оферты.

Основные термины и определения:

«Сайт» — https://nextshoes.ru.

«Интернет-магазин» — интернет-сайт по продаже товаров, размещенных на Сайте.

«Товар» — объект купли-продажи, предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

«Заказ» — запрос на покупку и доставку Товаров, размещенных на Сайте, должным образом оформленный Покупателем на Сайте или по телефону Интернет-магазина.

«Зарегистрированный покупатель» - Покупатель, предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте или во время заказа по телефону, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя. 

«Посетитель Сайта» - лицо, пришедшее на сайт https://nextshoes.ru без цели размещения Заказа.

«Cлужба доставки» — сторонняя организация, оказывающая услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.

1. Общие положения

1.1 Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://nextshoes.ru.

1.2. Настоящие условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. 

1.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты. В случае несогласия с настоящей офертой, Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт. 

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. 

1.5. Условия настоящей оферты признаются принятыми Покупателем с момента регистрации на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте или с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону 8-800-250-52-71.

1.6. Покупатель дает согласие на передачу своих персональных данных Службам доставки с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров. 

Сообщая Продавцу адрес своей электронной почты (e-mail) и номер мобильного телефона, Покупатель дает согласие на использование этих данных для рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, акциях и иных предложениях Продавца. 

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://nextshoes.ru.

3. Регистрация на сайте

3.1 Регистрация на Сайте осуществляется автоматически после оформления Заказа.

3.2 Доступ в Личный кабинет осуществляется по e-mail указанному при оформлении Заказа.

3.3 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.

3.4 Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: admin@nextshoes.ru.

3.5 Общение Покупателя с операторами Call-центра/менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

4. Порядок совершения покупки

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте, либо во время телефонного разговора с менеджером Сайта. 

4.1.1. При оформлении Заказа, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин, указанными на Сайте и в настоящей оферте, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа. 
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем. 

4.2. В случае отсутствия на складе Продавца необходимого количества или ассортимента заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления Покупателя Продавцом, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя. 

4.3. В случае аннулирования предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. 
В случае частичного выполнения предоплаченного Заказа, стоимость отсутствующего Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. 

4.4. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или электронной почте для получения необходимой информации. 

4.5. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин. 

5. Доставка товара

5.1. Способы, стоимость, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» по адресу https://nextshoes.ru/oplata-i-dostavka.html.

5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.

5.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 

5.4. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств настоящего Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также спросить номер накладной к Заказу. 

5.5. При курьерской доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может оплатить Заказ в полном объеме и предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя). 

5.6. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара. 

5.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Получателю Товара курьером либо при получении Товара Получателем в отделении почты России или в пункте выдачи заказов. 

При получении Заказа в отделении почтовой связи Покупатель после оплаты Товара обязан проверить целостность упаковки посылки и вскрыть посылку в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству и ассортименту. В случае обнаружения расхождения количества и/или ассортимента, по указанию Получателя работники Почты России составляют Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара. 

При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами.

5.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. 

5.9. В случае утраты Службами доставки предоплаченного Покупателем Заказа, Продавец возмещает Покупателю стоимость Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа. 

5.10. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у курьера, который связывается с Покупателем по доставке Заказа.

5.11. Пользователь понимает и соглашается с тем что:

осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара ,выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретаемого Товара, возникшие после получения и оплаты Товара ,рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей».

6. Цена и оплата Товара

6.1. Цена на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в рублях Российской Федерации. 

6.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо для аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена. 

6.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар в подтвержденном Продавцом Заказе, изменению не подлежит. 

6.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

6.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004г. №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.4.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк в праве отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

6.4.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

6.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. В случае если применение скидки/бонуса пересчитанная стоимость Товара включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (Одному) рублю.

6.6.Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем Заказов.

6.7. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы доставки и оплаты в зависимости от статистики отклоненных/невыкупленных Товаров.

7. Возврат товара и денежных средств

7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте по адресу: https://nextshoes.ru/purchase-returns.html.

7
.2. Возврат Товара надлежащего качества:

7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара -в течении 14 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

7.2.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец предлагает обмен или возвращает ему стоимость возвращенного Товара в течении 10(десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат или обмен Товара.

7.2.3.Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму в течении 10(десяти) дней со дня возврата Товара.

7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

7.3.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

7.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

7.3.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду Товара не имею».После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара ,его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

7.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст.18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

7.3.5.Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течении 10(десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей).

7.4. В случае предоплаты Заказа банковской картой на Сайте, денежные средства будут возвращены на банковскую карту, с которой сделана предоплата. В остальных случаях, возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет Покупателя или почтовым переводом на адрес Покупателя. Способ возврата и необходимые реквизиты должны быть указаны в заявлении на возврат.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Продавец обязуется:

8.1.1. Обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).

8.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

8.2. Покупатель обязуется:

8.2.1. До момента оформления Заказа на Сайте — ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными в Интернет-магазине.

8.2.2. Сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара.

8.2.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА

10.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

10.2. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки Товара.

10.3 Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

10.4 Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

10.4.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия ,выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону: 8-800-250-52-71, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: admin@nextshoes.ru. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказе и этапах его обработки , отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

10.4.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты.

10.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

10.6. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя Сайта . Данная информация не используется для установления личности Посетителя.

10.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

10.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и /или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 ФЗ «об информации, информационных технологиях и о защите информации».

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ

11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических мероприятий или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая Служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

11.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского Законодательства.

11.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.