Очень классные сапоги! Колодка удобная, выбирала из нескольких пар, но остановилась именно на этих. Можно носить как с брюками, так и с юбкой. Очень довольна. Спасибо магазину за возможность выбора!
Первый раз хотела сделать заказ на сайте. Сделала. При оформлении заказа, выбирая способ доставки, прочитала на сайте :«доставка до трёх пар обуви бесплатно в ПВЗ“. Заказала мужские ботинки и себе две пары сапог смежного размера. На следующий день, 20 ноября, я сама звонила, чтобы узнать когда заказ ориентировочно привезут. Мне менеджер по продажам говорит:»вы знаете, что доставка для вас платная и необходима 100% предоплата ?" Как так? Я выразила недоумение, тк на сайте написано доставка до трёх пар бесплатна и тп и тд. Сотрудник интернет-магазина отвечает:" «у нас изменились условия доставки (за ночь!), если вы спуститесь вниз в разделе 'доставка', то пятым! пунктом написано, что если сумма заказа превышает 15 т р, то по предоплате» Короче, в этом магазине в действительности всё не так как на самом деле. Сотрудница интернет-магазина разговаривает по-хамски, я хотела узнать- на каком основании она устно по телефону мне озвучивает, что доставка платная, хотя она сайте, напротив, написано, что доставка в ПВЗ бесплатна. На что сотрудница делает своё умозаключение и заявляет: «всё понятно, вы не хотите покупать» и бросает трубку. И так несколько раз. Записала «корректный» диалог сотрудницы интернет-магазина на диктофон. Сотрудница представиться отказалась. Обходите этот интернет-магазин стороной. Думаю, что они публикуют только положительные отзывы, которые пишут их роственники и знакомые
Доброго дня! Извиняемся за доставленные неудобства. Понимаем Ваше недовольство. Да, это наше упущение, что не написали условие по ограничению на максимальную сумму заказа в корзине. С сегодняшнего дня это ограничение снято. Сейчас подготовим Вам 3 пары обуви и отправим. Как только заказ поступит в ПВЗ Вам придем смс. По поводу некорректного общения с Вами сотрудника — проведем внутреннюю проверку и если это подтвердится, он будет наказан. Спасибо за понимание. С уважением, руководитель компании NEXT SHOES Сергей.
Виктор21 ноября 2022, 14:38
Ботинки мужские, смотрятся шикарно, магазин замечательный, доставка отличнная.
Спасибо за отзыв, Виктор! Носите с удовольствием и обязательно возвращайтесь к нам за покупками!
Оксана20 ноября 2022, 22:12
Огромное спасибо за ботиночки. Дочери очень понравились. Делаю покупки в вашем магазине не в первый раз и всегда очень довольны полученной обувью, а также приятно получать от вас небольшие подарки.
Спасибо за отзыв, Оксана! Рады, что Вам всё понравилось. Носите с удовольствием. Хорошего Вам дня!
Нина17 ноября 2022, 18:27
Спасибо! Сапожки получила. Все очень хорошо. Благодарю Вас за уважительное отношение к покупателям. Было очень приятно общаться с работниками вашей фирмы.
Большое спасибо за оставленный отзыв, Нина. Мы благодарны Вам за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно сотрудничать с нами!
Калинина Валентина Владимировна17 ноября 2022, 14:40
Спасибо за качественную и удобную обувь.Теперь всегда буду покупать у Вас.
Спасибо за отзыв, Валентина Владимировна! Нам приятно, что Вы остались довольны. Надеемся увидеть Вас снова!
Светлана13 ноября 2022, 17:13
Спасибо огромное за качественную обувь фирмы Марко, беру её уже не первый год и очень довольна. Отдельное спасибо за сайт, за бесплатную и быструю доставку.
Благодарим за отзыв, Светлана! Нам приятно, что Вы являетесь нашим постоянным Покупателем и высоко оцениваете наш сервис. Ждём Вас снова в нашем Интернет-магазине!
ирина филиппова москва12 ноября 2022, 20:30
Уже много раз обращалась в этот магазин и буду еще обращаться.Очень довольна и тем как быстро исполняется заказ и качеством обуви.Ношу с удовольствие.Спасибо огромное.
Спасибо за отзыв, Ирина! Мы счастливы получать обратную связь от Покупателей. Обязательно возвращайтесь к нам за покупками!
Доброго дня! Извиняемся за доставленные неудобства. Понимаем Ваше недовольство. Да, это наше упущение, что не написали условие по ограничению на максимальную сумму заказа в корзине. С сегодняшнего дня это ограничение снято. Сейчас подготовим Вам 3 пары обуви и отправим. Как только заказ поступит в ПВЗ Вам придем смс. По поводу некорректного общения с Вами сотрудника — проведем внутреннюю проверку и если это подтвердится, он будет наказан. Спасибо за понимание. С уважением, руководитель компании NEXT SHOES Сергей.
Спасибо за отзыв, Виктор! Носите с удовольствием и обязательно возвращайтесь к нам за покупками!
Спасибо за отзыв, Оксана! Рады, что Вам всё понравилось. Носите с удовольствием. Хорошего Вам дня!
Большое спасибо за оставленный отзыв, Нина. Мы благодарны Вам за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно сотрудничать с нами!
Спасибо за отзыв, Валентина Владимировна! Нам приятно, что Вы остались довольны. Надеемся увидеть Вас снова!
Благодарим за отзыв, Светлана! Нам приятно, что Вы являетесь нашим постоянным Покупателем и высоко оцениваете наш сервис. Ждём Вас снова в нашем Интернет-магазине!
Спасибо за отзыв, Ирина! Мы счастливы получать обратную связь от Покупателей. Обязательно возвращайтесь к нам за покупками!