Удобная обувь, действительно полнота даже больше, чем указана, мне немного широковато, оставила, лето, жарко, магазину спасибо за быструю доставку, рекомендую
Первый раз хотела сделать заказ на сайте. Сделала. При оформлении заказа, выбирая способ доставки, прочитала на сайте :«доставка до трёх пар обуви бесплатно в ПВЗ“. Заказала мужские ботинки и себе две пары сапог смежного размера. На следующий день, 20 ноября, я сама звонила, чтобы узнать когда заказ ориентировочно привезут. Мне менеджер по продажам говорит:»вы знаете, что доставка для вас платная и необходима 100% предоплата ?" Как так? Я выразила недоумение, тк на сайте написано доставка до трёх пар бесплатна и тп и тд. Сотрудник интернет-магазина отвечает:" «у нас изменились условия доставки (за ночь!), если вы спуститесь вниз в разделе 'доставка', то пятым! пунктом написано, что если сумма заказа превышает 15 т р, то по предоплате» Короче, в этом магазине в действительности всё не так как на самом деле. Сотрудница интернет-магазина разговаривает по-хамски, я хотела узнать- на каком основании она устно по телефону мне озвучивает, что доставка платная, хотя она сайте, напротив, написано, что доставка в ПВЗ бесплатна. На что сотрудница делает своё умозаключение и заявляет: «всё понятно, вы не хотите покупать» и бросает трубку. И так несколько раз. Записала «корректный» диалог сотрудницы интернет-магазина на диктофон. Сотрудница представиться отказалась. Обходите этот интернет-магазин стороной. Думаю, что они публикуют только положительные отзывы, которые пишут их роственники и знакомые
Доброго дня! Извиняемся за доставленные неудобства. Понимаем Ваше недовольство. Да, это наше упущение, что не написали условие по ограничению на максимальную сумму заказа в корзине. С сегодняшнего дня это ограничение снято. Сейчас подготовим Вам 3 пары обуви и отправим. Как только заказ поступит в ПВЗ Вам придем смс. По поводу некорректного общения с Вами сотрудника — проведем внутреннюю проверку и если это подтвердится, он будет наказан. Спасибо за понимание. С уважением, руководитель компании NEXT SHOES Сергей.
Виктор21 ноября 2022, 14:38
Ботинки мужские, смотрятся шикарно, магазин замечательный, доставка отличнная.
Спасибо за отзыв, Виктор! Носите с удовольствием и обязательно возвращайтесь к нам за покупками!
Оксана20 ноября 2022, 22:12
Огромное спасибо за ботиночки. Дочери очень понравились. Делаю покупки в вашем магазине не в первый раз и всегда очень довольны полученной обувью, а также приятно получать от вас небольшие подарки.
Спасибо за отзыв, Оксана! Рады, что Вам всё понравилось. Носите с удовольствием. Хорошего Вам дня!
Нина17 ноября 2022, 18:27
Спасибо! Сапожки получила. Все очень хорошо. Благодарю Вас за уважительное отношение к покупателям. Было очень приятно общаться с работниками вашей фирмы.
Большое спасибо за оставленный отзыв, Нина. Мы благодарны Вам за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно сотрудничать с нами!
Калинина Валентина Владимировна17 ноября 2022, 14:40
Спасибо за качественную и удобную обувь.Теперь всегда буду покупать у Вас.
Спасибо за отзыв, Валентина Владимировна! Нам приятно, что Вы остались довольны. Надеемся увидеть Вас снова!
Светлана13 ноября 2022, 17:13
Спасибо огромное за качественную обувь фирмы Марко, беру её уже не первый год и очень довольна. Отдельное спасибо за сайт, за бесплатную и быструю доставку.
Благодарим за отзыв, Светлана! Нам приятно, что Вы являетесь нашим постоянным Покупателем и высоко оцениваете наш сервис. Ждём Вас снова в нашем Интернет-магазине!
ирина филиппова москва12 ноября 2022, 20:30
Уже много раз обращалась в этот магазин и буду еще обращаться.Очень довольна и тем как быстро исполняется заказ и качеством обуви.Ношу с удовольствие.Спасибо огромное.
Спасибо за отзыв, Ирина! Мы счастливы получать обратную связь от Покупателей. Обязательно возвращайтесь к нам за покупками!
Доброго дня! Извиняемся за доставленные неудобства. Понимаем Ваше недовольство. Да, это наше упущение, что не написали условие по ограничению на максимальную сумму заказа в корзине. С сегодняшнего дня это ограничение снято. Сейчас подготовим Вам 3 пары обуви и отправим. Как только заказ поступит в ПВЗ Вам придем смс. По поводу некорректного общения с Вами сотрудника — проведем внутреннюю проверку и если это подтвердится, он будет наказан. Спасибо за понимание. С уважением, руководитель компании NEXT SHOES Сергей.
Спасибо за отзыв, Виктор! Носите с удовольствием и обязательно возвращайтесь к нам за покупками!
Спасибо за отзыв, Оксана! Рады, что Вам всё понравилось. Носите с удовольствием. Хорошего Вам дня!
Большое спасибо за оставленный отзыв, Нина. Мы благодарны Вам за высокую оценку нашей работы! Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно сотрудничать с нами!
Спасибо за отзыв, Валентина Владимировна! Нам приятно, что Вы остались довольны. Надеемся увидеть Вас снова!
Благодарим за отзыв, Светлана! Нам приятно, что Вы являетесь нашим постоянным Покупателем и высоко оцениваете наш сервис. Ждём Вас снова в нашем Интернет-магазине!
Спасибо за отзыв, Ирина! Мы счастливы получать обратную связь от Покупателей. Обязательно возвращайтесь к нам за покупками!