В конце июля купила эти сапоги. Ждала их с весны. И, о счастье! они пришли! Было сообщение от магазина, я заказала и купила! Ношу 37 или 36-- это зависит от фирмы и полноты обуви.Решила взять 37- всё-таки зимняя обувь. В стопе чуть-чуть великоваты, моя нога не длинная, но широковатая. Немного плотно сидят в голенище. НО! мягкие, удобные, очень тёплые («овечка» внутри). Каблук как раз на зиму. Очень довольна! Огромное спасибо магазину-высокопрофессиональное обслуживание и доставка на высоте!